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傲華新能源科技(上海)有限公司
地址:中山西路1515號
After-Sales Service Manager
1-2萬/月
  • 學歷要求: 本科
  • 工作經驗: 8-15 年
  • 更新時間: 2019-10-12
  • 招聘人數: 1
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區: 安徽-合肥市
  • 年齡要求: 不限
  • 專業要求: 熱能及動力工程;機械工程類;
1. Leading/Managing after-sales service team to provide technical advice and assistance to the customer and/or erection personnel, managing after-sales talent cultivating
領導/管理售后服務團隊向客戶施工單位提供技術指導技術支持,做好售后服務人才培養
2. Responsible for collection/summarizing/analysis and reporting of customer information monthly
負責客戶信息的搜集、匯總、分析,每月向公司匯報
3. Responsible for training to customer and after-sales engineer, enhancing ARVOS service awareness and skill
對客戶和售后服務工程師進行技術培訓,提高公司的服務意識和服務技能
4. Solving customer complaint/difficulties, maintaining relation between company and customer, raise customer satisfaction
解決客戶的投訴及其他疑難問題,良好地維護公司與客戶的關系,提升用戶滿意度
5. Solving product problem on time, ensure normal operation of product
及時指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題,確保經營工作的正常進行
6. Cross functional support to Design and Sales in terms of site survey and other site assignments.現場勘察和其他的現場工作,例如設計和投標的技術支持。
7. Followed the field assignment and ARVOS domestic and international travel policy, need to take immediate action.
服從出差安排和傲華國內外差旅制度,有時需要緊急出差。
8. Maintaining a comprehensive and detailed daily logbook of all relevant events, Maintain records ensuring check sheet, check list, drawings and letters are signed, recorded.
做好所有相關活動的綜合記錄及詳細的日志, 及時完成檢查表、檢查單、圖紙、往來信件的記錄, 簽字。
9. Adherence to local safety legislation, customer defined site rules, to implement, supervise & follow-up the quality control and EHS programs.
遵守當地安全法規,業主的現場管理制度,貫徹執行并監督和落實質量控制和健安環的程序。

職位類別: 技術支持經理/主管

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  • 公司規模:100 - 499人
  • 公司性質:外商獨資
  • 所屬行業:火力電廠類
  • 所在地區:上海-徐匯區
聯系方式
  • 聯系人:劉先生
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  • 郵政編碼:200235
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